Política de Tratamiento de Datos Personales

1. Responsable del Tratamiento

Constructora Colombia, identificada con NIT 901.590.706, con sede en Bucaramanga, Santander, correo contacto@constructoracolombia.com y línea de atención por WhatsApp, es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de este sitio web, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.

2. Datos que Recolectamos

Recolectamos los siguientes datos personales que usted nos proporciona voluntariamente a través de nuestro asistente virtual y formularios: nombre, número de teléfono/WhatsApp, y la información relacionada con su proyecto de construcción o remodelación (tipo de proyecto, ubicación, presupuesto estimado y detalles del inmueble). Adicionalmente, podemos recolectar datos de navegación con fines analíticos y publicitarios.

3. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales recolectados serán utilizados para:

1. (i)Contactarlo y responder sus solicitudes de cotización.
2. (ii)Elaborar presupuestos y propuestas de servicios.
3. (iii)Gestionar la relación comercial y la prestación de nuestros servicios de construcción, remodelación, diseño y licencias.
4. (iv)Enviar información relevante sobre nuestros servicios.
5. (v)Fines estadísticos y de mejora de nuestra oferta.

4. Derechos del Titular

Como titular de sus datos personales, usted tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Ser informado sobre el uso de sus datos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos cuando no exista un deber legal o contractual que lo impida.
• Acceder de forma gratuita a sus datos personales.

5. Cómo Ejercer sus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos al correo contacto@constructoracolombia.com o a través de nuestra línea de WhatsApp. Atenderemos su solicitud en los términos establecidos por la ley: máximo 10 días hábiles para consultas y 15 días hábiles para reclamos.

6. Autorización

Al proporcionar sus datos a través de nuestro sitio web y asistente virtual, usted autoriza de manera libre, previa, expresa e informada a Constructora Colombia para el tratamiento de sus datos personales conforme a las finalidades aquí descritas.

7. Vigencia

Esta política rige a partir de su publicación. Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades del tratamiento y las obligaciones legales aplicables. Cualquier modificación será publicada en este mismo medio.